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襄阳鹏傲九天电子商务科技有限公司

淘宝客服

刷新于:2018-08-22

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薪资: ¥2500-3000元/月

要求: 学历不限 | 工作经验不限 | 语言不限 |性别不限 | 年龄不限

地址: 湖北省-襄阳市-宜城市(宜城楚都大道)查看公司地图

人数: 招聘10人

电话: 企业未公开,请通过597人才网投递简历
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职位动态

低于20% 简历回复率 暂未回复 简历平均回复时长 2018-08-23 企业最近登录时间

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公司简介

襄阳鹏傲九天电子商务科技有限公司以高科技创新为理念并与各优秀食品、IT企业为合作伙伴,致力于为用户提供卓越的电子商务购物环境及在线商务服务的大型运营商
1. 负责公司电商平台销售;
2. 按时处理店铺内的中差评;
3. 通过旺旺在线聊天在线导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户,推销产品,促成订单成交。
4. 处理日常顾客订单售前咨询及售后跟踪服务、投诉,协调相关部门做好客户档案等数据整理汇总、更新;
5. 解决售后问题,解决客户的退换货要求

任职资格:
1.有天猫、京东相关经验者优先;
2.熟悉淘宝网购物、支付及相关售前售后流程,熟练使用淘宝网后台;
3.有较快的打字速度和沟通能力,有较好的服务耐心和脾气。

工作环境及待遇
有淘宝平台工作经验者,可以放宽要求
福利:
双休,交五险一金
  • 行业互联网/电子商务
  • 性质民营、私营公司
  • 规模10~50人
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